
Microsoft Business CentralとSalesforceの連携:シームレスなビジネスプロセスへの橋渡し
Business Process InsightsMicrosoft Business CentralはSAPに次いで、今最も重要なERPシステムの一つです。 このブログでは、なぜSalesforceとの連携が有益なのか、そしてOvercastが連携をどのように実現できるかご紹介します。

Salesforce BENでOvercastが紹介されました
Business Process InsightsSalesforce Ben は、Salesforce について共有したいことがあるライターのコミュニティです。 最新記事のひとつがSAPとの統合について論じたもので、Overcastが取り上げられている。

ベスト・オブ・ブリード?それともオール・イン・ワン・ソリューション? 2023年のベストアプローチとは
Business Process Insightsこのブログでは、ベスト・オブ・ブリード戦略とオール・イン・ワン戦略、そしてその中でOvercastのようなソリューションが提供できることについてみていきます。

Salesforce、SAP、Overcastのフィールドサービス連携
Business Process Insightsフィールドサービス管理は、今日のビジネスにおいて、特に建設、保守、修理、公共事業などの業界では非常に重要な課題となっています。 このブログでは、理想的なフィールドサービスソリューションに対する私たちのビジョンをご説明します。

Salesforceを複数のシステムのコールセンターポータルとして活用
Business Process Insightsこのブログでは、OvercastとSalesforceを活用して、平均処理時間(AHT)を短縮するコールセンターのエージェント向けポータルを作成する方法をご紹介します。

Salesforce Customer 360 – SAPデータ無しでは意味がない?
Business Process Insights本ブログでは、Salesforce Customer 360がSAPなどのERPシステムと連携してこそ、そのポテンシャルを発揮できる理由についてご紹介します。