Vigience.com blog-category “Business Process Insights”

UI Strategies

SAP S/4HANAの導入におけるUI戦略

シンプルとモダンなFioriからパワーユーザー向けのSAP GUIまでSAP S/4HANAの導入為のUIオプションを探りましょう。 そして、あらゆる選択肢の中でベストオブベストかもしれない、驚くべきのオルタナティブについて学びましょう。
Field Service Management

2023 Trends in Field Service Management

FSM市場は急速に変化しています。 このブログでは、フィールドサービス管理の最新動向を紹介します。
Salesforce Microsoft

Microsoft Business CentralとSalesforceの連携：シームレスなビジネスプロセスへの橋渡し

Microsoft Business CentralはSAPに次いで、今最も重要なERPシステムの一つです。 このブログでは、Salesforceとの統合がなぜ有益なのか、Overcastがどのようにお手伝いできるのかをご紹介します。

セールスフォース・ベンの機能 Overcast

Salesforce Benは、Salesforceに関する有益な情報が集まるコミュニティです。 最新記事のひとつがSAPとの統合について論じたもので、Overcastが取り上げられている。

ベスト・オブ・ブリード？それともオール・イン・ワン・ソリューション？ 2023年のベストアプローチとは

このブログでは、ベスト・オブ・ブリード戦略とオール・イン・ワン戦略、そしてOvercastのようなソリューションがその中で果たす役割について説明します。
Field Service

Salesforce、SAP、Overcastと統合されたフィールドサービス

フィールドサービス管理は、今日のビジネスにおいて、特に建設、保守、修理、公共事業などの業界では非常に重要な課題となっています。 このブログでは、理想的なフィールドサービスソリューションに対する私たちのビジョンをご説明します。

Salesforceを複数のシステムのコールセンターポータルとして活用

このブログでは、OvercastとSalesforceを活用して、コールセンター・エージェントのためのポータルを作成し、平均処理時間（AHT）を半分に短縮する方法について説明します。

Salesforce Customer 360 – SAPデータ無しでは意味がない？

本ブログでは、Salesforce Customer 360がSAPなどのERPシステムと連携してこそ、そのポテンシャルを発揮できる理由についてご紹介します。