Vigience – 事業内容
Overcast by Vigience – SalesforceをSAP(とその他)に接続
Overcast – Vigienceの製品
Vigienceは、Salesforceのクラウドプラットフォームをベースに、企業の高度なITソリューションの実現を支援するクラウド型ソフトウェア『Overcast』を提供しています。
Overcastのアプリケーションは、コールセンターのエージェント、営業担当者、顧客セルフサービスポータルユーザーに最適化されたユーザーエクスペリエンスを提供します。 オンプレミスやクラウドベースのバックオフィスのデータやプロセスをリアルタイムに表示することでこれを実現します。
長期に渡る、コストとリスクの高いシステム連携プロジェクトにお悩みの企業とシステムインテグレーターに、VigienceはOvercastというパッケージ化された、フルサポートのすぐに使えるソリューションを提供します。