Microsoft Dynamics 365 連携

Vigience Overcast Microsoft Dynamics 365 連携とは？

Vigience Overcast Microsoft Dynamics 365 Integration

Vigience Overcast Microsoft Dynamics 365 連携は、組織のMicrosoft Dynamics 365 Business Central ERPシステムをSalesforceへ連携を実現するソリューションです。 顧客や品目マスタなどのデータ同期はもちろん、売上伝票や請求書へのリアルタイムアクセスも実現。 Overcastでは独自のカスタムDynamics 365連携を構築することも可能です。

このMicrosoft Dynamics 365連携は、ユーザーがアプリケーションを切り替える手間なく、Salesforce上の単一のユーザーインターフェースから全ての業務を遂行できる環境を提供します。

Vigience Overcast Microsoft Dynamics 365 連携のメリット

Vigience Overcast Microsoft Dynamics 365 Integration Benefits

エンゲージメントシステム（SoE)の一本化

SalesforceとMicrosoft Dynamics 365の切り替えを不要にし、統一されたエクスペリエンスをユーザに提供します。

生産性の向上

ユーザは適切な情報を入手し、ミスを減らすことで生産性を高めることができます。

トレーニングコストの削減

複数のシステムに関するトレーニングが不要なため、新しいチームメンバーへのトレーニングが簡単になります。

Vigience Overcast Microsoft Dynamics 365 連携の機能

Vigience Overcast Microsoft Dynamics 365連携は、販売プロセスの全てのステップにわたって、整合性のとれた効率的なビジネスプロセスを保証し、ユーザーの効率を高め、生産性を向上させます。詳細で包括的な機能、Microsoft Dynamics 365との深いリアルタイムトランザクション連携、ダッシュボード、レポート。事業を正確に把握し、拡張するために必要なツールを提供します。

顧客レプリケーション 顧客レプリケーション

Microsoft Dynamics 365の顧客マスタレコードを、Salesforceの取引先オブジェクトへ複製します。 このコンポーネントは、Dynamics 365顧客マスタから、顧客番号、名称、主たる住所といった基本情報を連携します。

Vigience Overcast Microsoft Dynamics 365 と連携したソリューション

Vigience Overcast Microsoft Dynamics 365 Integration Solution

Microsoft Dynamics 365と連携した Customer 360ソリューションは、より迅速で質の高い顧客サービスを提供するため、真のエンドツーエンドな360度の顧客ビューの実現を目指す企業様向けの、事前構築済みOvercastコンポーネントのパッケージです。 ​​

日々のSalesforce CRMの作業画面を離れることなく、Dynamics 365の注文・請求データなどにリアルタイムでアクセス可能です。 ​​

また、Dynamics 365以外のデータソースも接続することで、複数のシステムにまたがる全ての関連情報を単一のビューで把握し、全体像を完全に理解することができます。

without overcast vs with overcast

Overcast導入前

  • 顧客の全体像を把握するためには、複数のシステム画面を何度も行き来する非効率な作業が必要でした。
  • 請求履歴や受注履歴はSalesforce内で利用できず、別途確認が必要でした。
  • 取引先などのマスタデータはSalesforceとDynamics 365で個別に更新する必要があり、非効率でした。

Overcast導入後

  • 営業担当者は、一つの使いやすいアプリケーション内で真の顧客360度ビューを得られます。
  • 請求履歴と受注履歴は、Salesforce内からリアルタイムでアクセス可能です。
  • 取引先などのマスターデータは、SalesforceとDynamics 365の間で自動的に複製されるため、メンテナンスは1つで済みます。
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SALESFORCEネイティブ連携アプリナンバー1

  • OvercastはSalesforceネイティブのクラウド連携サービスで、SalesforceをSAP 、Oracle、Microsoft、その他のオンプレミス・アプリケーションに迅速かつ簡単に連携できます。
  • 追加のオンプレミスソフトやミドルウェアのインストールは不要です。
  • 何千ものSAP ビジネスオブジェクトとの連携をポイント・アンド・クリックで実現。