Vigience – 事業内容
Overcast by Vigience – SalesforceをSAP(とその他)に接続
Overcast – Vigience 製品
Vigience は、Salesforceのクラウドプラットフォームをベースとした高度なITソリューション実現できるクラウドベースのソフトウェア「Overcast」を開発・販売しております。
Overcastアプリケーションは、コールセンターエージェント、営業担当者、またはカスタマーセルフサービスポータルのユーザーに、モダンで最適化されたユーザー・エクスペリエンスを提供します。 オンプレミスやクラウドベースのバックオフィスのデータやプロセスをリアルタイムに表示することが可能です。
従来のシステム連携プロジェクトは多大なコストがかかり、リスクも高く、長期に渡るものでしたが、Overcastの登場により、完全にサポートされ、パッケージ化されたすぐに使えるソリューションをVigienceは提供できるようになりました。