Vigience OvercastによってBöttcherがどのように回転情報（BI）を洞察し、見積もりや販売注文を管理し、請求書や会計情報をSalesforceからSAPに送信できるようになったかをご覧ください。
産業
B2B 金物製造（回転対称体のコーティング）
導入事例
Customer 360と注文管理、BI連携、B2Bコマースソリューション
お客様の概要
Felix Böttcher GmbH & Co.KGは、ドイツのケルンに本社を置く、オーナー経営の同族企業です。同社は主に印刷業界で使用されるローラーコーティングの世界的なマーケットリーダーであり、世界で製造される全印刷機の約60%にBöttcher社製のローラーコーティングが採用されています。
従業員2,000名以上を擁する「隠れた優良企業（Hidden Champion）」として知られています。
www.boettcher.de
System Landscape
Böttcherの課題
Boettcher氏には、SAPの関連データをSalesforceに有意義かつ効率的に連携させるニーズがありました。
Böttcher社は、SAPを組織の広範な範囲をカバーする中心的な企業資源計画（ERP）ソリューションとして確立した。 しかし、組織の営業部隊は利用できない状態でした。 そこでBöttcherは、全方位的かつCustomer 360の体験を提供するための新しいエンゲージメントシステムとして、Salesforceを導入したのです。 しかし、このアプローチでは、主な課題が残りました：Böttcherのビジネス・プロセスは、システムの境界（営業、SAP、Salesforceを含む全部門）にまたがり、エンドツーエンドのソリューションを提供する必要がありました。
「わずかな労力で、顧客マスターデータを短期間で Salesforce に複製することができました。プレハブ化されたOvercastツールのおかげで、追加のコンポーネントを構築することなく、リンクを実装することができました。これにより、変換と導入が迅速に行えました。”
Böttcher GmbH、CIO
ソリューション by Vigience Overcast
Overcastの導入により、BöttcherはSAPのデータを活用し、Salesforce上で見積書、注文書、請求書、会計関連情報を管理できるようになった。
さらに、Vigience Overcastにより、外部のビジネスインテリジェンスシステムからの売上高などの追加データセットが、Salesforceインターフェースに完全に連携され、エンドユーザーに一目でわかる洞察を提供します。
導入効果
Böttcherのビジネスプロセス（つまり販売サイクル全体）に必要なすべてのデータは、SAPから取得され、Salesforceに連携されます。
Vigienceは、OvercastはBöttcherのワンストップ・ソリューションの確立に貢献している。 異なるデータソースからのデータセットがSalesforce UIに連携されます。
様々なデータソース（SAP、BIシステム）からのデータはSalesforceに統合される。 そのため、複数のシステムで並行して作業する必要がなくなりました。 もう冗長性は生じません。
ビジネスインパクト
- 営業組織での管理業務軽減
- リアルタイムデータに基づく、より効率的な顧客対応
- すべての営業プロセスにおけるインサイトの向上
お問合せ
+1 (415) 226-9867
Vigience, Inc.
Overcast紹介動画
ソーシャルメディアチャンネル
コンプライアンス認証
Vigience Overcast is SAP certified
